Często zadawane pytania

Jak trwałe są Wasze peruki?

Nasze peruki syntetyczne są wykonane z kanekalonu. Jest to włókno syntetyczne wyglądem i w dotyku przypominające do złudzenia włosy naturalne. Są trwałe, zachowują przez jakiś czas swój fason, strukturę i kolor. Jednak mają swoją określoną żywotność. Wszystko zależy od tego, jak często się ją nosi oraz od pielęgnacji. Obchodząc się z nią odpowiednio, można znacznie przedłużyć żywotność włosów. O pielęgnacji peruk syntetycznych piszemy na stronach naszego bloga: Pielęgnacja peruki syntetycznej . Są osoby, które wymieniają perukę co miesiąc, ale są i takie, którym wystarcza na 6, 12 miesięcy, a nawet dłużej. Staramy się jednak zaoferować tak korzystne ceny, aby ich wartość nie była wyższa, niż zmiana fryzury, czy koloru w zakładzie fryzjerskim.
Peruki z włosów naturalnych mają nieco dłuższy czas użytkowania, ale pod warunkiem prawidłowej ich pielęgnacji. O tych zasadach piszemy na stronie bloga: Pielęgncja peruki naturalnej.

Czy peruki mają jakieś rozmiary?

Peruki nie mają numeracji fabrycznych, ani oznaczeń rozmiarowych. W sklepie są sklasyfikowane orientacyjnie na podstawie obwodu głowy jako płytkie (ok. 54 cm) , średnie (ok. 56 cm) i głębokie (ok. 58 cm). Z uwagi na to, że peruki są elastyczne przyjmujemy tolerancję +/- 1 cm. Należy jednak wziąć poprawkę na fakt, że do dobrego dopasowania peruki jest jeszcze jeden parametr – jej głębokość, której nie jesteśmy w stanie opisać już klasyfikacją. Chodzi o różnicę uwypuklenia głowy w części ciemieniowej. Dlatego nie dajemy żadnych gwarancji w odniesieniu do podanych orientacyjnie rozmiarów. Jeżeli peruka jest nieodpowiednia można ją zwrócić do sklepu, lub wymienić na inną.
Jak zmierzyć prawidłowo obwód głowy do peruki

Jak długo muszę czekać na przesyłkę?

Wysyłki realizujemy każdego dnia roboczego. O nadaniu przesyłki informujemy klientów e-mailem. Paczki są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej i firm kurierskich. Czas doręczenia jest zależny od doręczyciela. Więcej szczegółów o formach wysyłek zamieściliśmy na stronie Płatności i Wysyłka. Przesyłki są ubezpieczone, z monitoringiem i bezpłatnym systemem powiadomień sms, oraz e-mail.

Czy mogę wymienić lub oddać perukę, jeśli nie będzie mi odpowiadała?

Tak, każdy klient ma 14 dni na podjęcie decyzji, czy zakupiony produkt pozostawia, czy odsyła w ramach zwrotu lub wymiany. Kupujący w ramach zwrotu odsyła produkt na swój koszt i odpowiedzialność. Sklep Sagatia nie przyjmuje zwrotów w formie paczek z płatnością przy odbiorze . O szczegółach dotyczących zwrotów informujemy w Regulaminie i dziale Zwrot / Wymiana / Reklamacja

Jak wyglądają peruki od spodu i czy nie niszczą ukrytych pod nią włosów naturalnych?

Kiedyś peruki były od spodu wypełnione jednolitą powłoką powodując niszczenie włosów i potliwość skóry. Te obecne są przewiewne i zapewniają komfort użytkowania. O tym, jak wygląda peruka od wewnątrz piszemy na stronach naszego bloga: Jak wykonane są peruki

Włosy naturalne nie ulegają zniszczeniu pod wpływem noszenia peruki. Możliwość regulacji pozwala i na indywidualne dopasowanie peruki do konkretnej osoby.

Czy te peruki naturalne są na pewno z włosów naturalnych?

Peruki z włosów naturalnych oferowane w naszym sklepie są wykonywane maszynowo z włosów indyjskich lu chińskich. Stąd ich stosunkowo niska cena. Jest to włos w 100% naturalny, który nie niszczy się pod wpływem wyższej temperatury (np. podczas mycia, czy modelowania suszarką, lokówką czy prostownicą). Nie zawiera żadnej domieszki syntetyku.

Czy mogę liczyć na rabat?

Sklep Sagatia prowadzi system rabatowy dla Klientów zarejestrowanych. Warunkiem uczestnictwa w systemie rabatowym jest dokonywanie zakupów po zalogowaniu do sklepu na swoje konto Klienta. Po przekroczeniu pułapu sumarycznego obrotu na koncie Klienta zostaje przypisany automatycznie rabat (3, 5, lub 6%) i będzie widoczny przy podsumowaniu zakupu.
Szczegóły na temat systemu rabatowego są przedstawione w zakładce Program rabatowy

Jak dobrać perukę do kształtu twarzy?

Dobór peruki powinien podkreślać atuty urody i harmonizować proporcje twarzy. Uniwersalną zasadą jest dążenie do uzyskania kształtu zbliżonego do owalu – to właśnie on uznawany jest za najbardziej zrównoważony i estetyczny. Peruka, tak jak fryzura, może optycznie modelować twarz – wysmuklać, poszerzać lub odwracać uwagę od niektórych partii.

Pomocne wskazówki przy wyborze fryzury:

grzywka optycznie skraca wysokie czoło,
przedziałek z boku i skośne cięcia wysmuklają twarz,
fale i loki dodają objętości – warto je stosować przy węższych partiach,
pazurki i asymetria odciągają uwagę od masywnych rysów,
uniesienie u nasady włosów optycznie wydłuża twarz.

Przykładowe propozycje fryzur do kształtów twarzy:

twarz okrągła – fryzury z objętością u góry, asymetrie, dłuższe pasma przy twarzy.
twarz owalna – pasuje większość fryzur i cięć.
twarz kwadratowa – sprawdzą się fale, loki i asymetrie; warto unieść włosy u nasady.
twarz sercowata / trójkątna – dobrze wyglądają fryzury z objętością na wysokości brody, unikaj objętości na czubku głowy.
twarz prostokątna – lepsze będą fryzury bez objętości u góry, np. boby z asymetrią.
twarz romboidalna – pasują fryzury miękkie, falowane, a także bob z wywiniętymi końcówkami.
twarz trapezoidalna – lekkie uniesienie przy czole, pazurki przy linii żuchwy i skośne grzywki wyrównują proporcje.

Czym różni się peruka syntetyczna od naturalnej?

Peruki syntetyczne produkowane są z wysokiej jakości włókien, np. kanekalonu – materiału, który doskonale imituje ludzkie włosy. Główne zalety:

gotowa fryzura – nie wymaga stylizacji ani po myciu,
trwały kształt niezależnie od warunków pogodowych,
przystępna cena i szeroki wybór kolorów oraz fasonów.

Peruki naturalne są wykonane z ludzkich włosów i umożliwiają:

stylizację na ciepło (prostowanie, kręcenie, suszenie),
koloryzację (z ostrożnością),
realistyczny wygląd również z bliska.

Wymagają jednak więcej troski – odpowiedniej pielęgnacji, nawilżania i delikatnego traktowania, by zapobiec kruszeniu i puszeniu.

W Sagatii znajdziesz obie opcje, jednak nasza oferta peruk syntetycznych jest szczególnie szeroka i zróżnicowana.

Jak dbać o perukę, aby służyła jak najdłużej?

Prawidłowa pielęgnacja znacząco wpływa na trwałość i wygląd peruki. Oto najważniejsze zasady:

myj perukę co 8–10 założeń, a częściej, jeśli pochłania zapachy lub kurz,
mycie przez kąpiel: zanurz perukę w letniej wodzie z szamponem na 10 minut, delikatnie ugniataj (nie pocieraj),
płukanie: w czystej wodzie, również przez kąpiel (unikaj bieżącego strumienia),
suszenie: odciśnij nadmiar wody w ręczniku, wystylizuj palcami i zostaw do naturalnego wyschnięcia – najlepiej na statywie,
rozczesywanie: tylko na sucho, grzebieniem o szerokich zębach lub szczotką antystatyczną.

Przechowuj perukę w suchym miejscu – najlepiej w pudełku lub woreczku satynowym. W Sagatii znajdziesz nie tylko kosmetyki i akcesoria do pielęgnacji, ale także specjalne statywy i grzebienie antystatyczne.

Jak dbać o perukę syntetyczną? Jak ją prawidłowo myć?

Peruki syntetyczne są łatwe w pielęgnacji, ale wymagają nieco innego podejścia niż włosy naturalne:

Najważniejsze zasady:

nie używaj bieżącej wody – mycie i płukanie wykonuj przez zanurzenie,
stosuj kosmetyki delikatne – specjalistyczne do peruk lub łagodne szampony i balsamy bez spłukiwania,
używaj grzebieni i szczotek antystatycznych – najlepiej o szerokim rozstawie zębów.

Etapy mycia:

Rozczesz delikatnie lub oddziel pasma palcami (w przypadku loków).
Zanurz perukę w letniej wodzie z szamponem i zostaw na 10–15 minut.
Myj przez ugniatanie – bez pocierania i tarcia.
Płucz tak samo przez kąpiel – do momentu całkowitego wypłukania szamponu.
Odciśnij nadmiar wody, strząśnij delikatnie krople.
Uformuj fryzurę palcami i rozwieś perukę na statywie do naturalnego wyschnięcia.
Po wyschnięciu możesz delikatnie przeczesać i wygładzić oliwką bez alkoholu.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówienia w sklepie Sagatia realizujemy codziennie. Najczęściej paczka zostaje wysłana w dniu złożenia zamówienia lub najpóźniej w kolejnym dniu roboczym. Czas dostawy w Polsce to zazwyczaj 1 dzień roboczy, a status przesyłki można śledzić poprzez e-mail lub aplikację InPost.
W przypadku wysyłek zagranicznych czas doręczenia jest zależny od kraju i operatora lokalnej poczty – zwykle trwa to kilka dni roboczych.