Sagatia oferuje szeroki wybór akcesoriów: czepki pod perukę pomagające ukryć własne włosy, dodatkowe spinki clip-in lub grzebyczki do dodatkowego wzmocnienia mocowania, a także grzebienie i szczotki dedykowane do włosów syntetycznych i naturalnych. Wartym uwagi przy zakupie peruki jest statyw, który pomaga suszyć włosy zapewniając dobrą wentylację powietrza po jej myciu, a także same kosmetyki do pielęgnacji. Płyny kondycjonujące włosy syntetyczne ograniczają elektryzowanie się włosów, a substancje zmiękczające poprawiają żywotność peruki czy topperu. W przypadku peruki lub topperu z lace front warto zaopatrzyć się w plastry lub inne formy mocujące siateczkę, ponieważ specjalistyczne akcesoria tego typu nie są dostępne w sprzedaży w sklepach nie branżowych. W sklepie Sagatia są również dostępne satynowe lub organzowe worki do przechowywania włosów chroniąc je przed zniszczeniem i kurzem.

Profesjonalny grzebień do peruk (np. model typu „fala bez rączki”) jest przede wszystkim antyelektrostatyczny i ma szerzej rozstawione, delikatniejsze zęby, które nie wyciągają i nie uszkadzają włókna syntetycznego ani naturalnego włosa peruki. Włosy należy rozczesywać zawsze od końcówek w stronę nasady, delikatnie, partiami.

Klej i taśma przeznaczone są głównie do mocowania peruk typu lace front oraz do przedłużania włosów metodą tape-in (tzw. metoda kanapkowa), zapewniając stabilne i niewidoczne mocowanie linii czoła.

Koronka lace to ultra-cienka siateczka w kolorze cielistym, wszyta w przedniej części peruki, która sprawia, że włosy mają rozmytą linię frontalną i wyglądają, jakby wyrastały bezpośrednio z czoła. Rozróżniamy dwa typy siateczki lace – tkana ręcznie cienka, drobniejsza, ale sztywniejsza siateczka typu monofilament (tzw mono top fine) oraz siateczka ekonomiczna, trochę tańsza, tkana maszynowo, o większych oczkach, ale cieńsza i bardzo miękka (mono top open). Niektóre wstawki lace front mogą być docięte fabrycznie, inne będą wymagały docięcia po dokonaniu zakupu. Po otrzymaniu peruki z lace front należy ją najpierw przymierzyć i ocenić dopasowanie, a następnie samodzielnie przyciąć nadmiar siatki wzdłuż linii włosów ok. 4-5 mm od pierwszych włosów. Nieprzycięta koronka jest widoczna i wygląda nienaturalnie.

Idealna długość przycięcia to około 0,4–0,5 cm od linii włosów – taki margines zachowuje naturalne przejście między peruką a skórą głowy. Do cięcia potrzebne są ostre, precyzyjne nożyczki fryzjerskie lub nożyczki do paznokci, aby nie uszkodzić delikatnych włosków. Jeśli peruka ma tzw. baby hair (drobne, krótkie kosmyki przy linii czoła), przycinaj lace tuż przy ich granicy, nie usuwając samych włosków – to właśnie baby hair odpowiada za najbardziej naturalny efekt.

Można samodzielnie stworzyć takie efektowne, delikatne kosmyki, wycinając wąskie pasemka z brzegu koronki, a następnie przerzedzając je lekko pęsetą – to dodatkowo rozmywa linię włosów i wzmacnia efekt naturalności.

Po przycięciu koronkę warto dodatkowo zabezpieczyć specjalnym klejem do lace, dwustronnym plastrem lub mocnym żelem – pamiętając, że skóra przed aplikacją musi być czysta i odtłuszczona dla lepszej przyczepności. Ostatnim krokiem jest delikatne zamaskowanie półprzezroczystej siatki podkładem kryjącym i pudrem w odcieniu skóry, co sprawia, że granica między koronką a czołem staje się praktycznie niewidoczna.

Peruki syntetyczne wykonane są najczęściej z kanekalonu – wysokiej jakości włókna, które wyglądem i strukturą przypomina ludzki włos. Ich zaletą jest gotowa fryzura (nie wymagają stylizacji po umyciu), trwały kształt niezależnie od pogody oraz przystępna cena. Peruki naturalne wykonane są z prawdziwych, w 100% ludzkich włosów, dzięki czemu można je prostować, kręcić, suszyć suszarką czy delikatnie koloryzować – wymagają jednak większej troski i pielęgnacji.

Peruki nie mają fabrycznej numeracji rozmiarowej – w sklepie Sagatia klasyfikowane są orientacyjnie na podstawie obwodu głowy: płytkie (ok. 54 cm), średnie (ok. 56 cm) i głębokie (ok. 58 cm). Wszystkie modele mają regulację obwodu za pomocą elastycznych zapinek wewnątrz czepka, co pozwala dopasować perukę w zakresie +/- 1 cm.

Weź miękką miarkę krawiecką i poprowadź ją za uszami, nad czołem oraz na samym dole głowy, przy granicy z szyją – czyli po linii, której granicę wyznacza peruka po założeniu jej na głowę. Jeśli masz naturalne włosy, przed pomiarem ułóż je maksymalnie płasko, aby wynik był dokładny. Pamiętaj, że najpierw sprawdzasz swój obwód głowy, a dopiero potem szukasz peruki w tym rozmiarze – nie odwrotnie. Obwód peruki można wyregulować na prawie każdy obwód głowy, ale głębokość nie ma regulacji i jej proporcje rosną wraz z rozmiarem wielkości czepka. Za duża peruka dopasowana w obwodzie po założeniu nie będzie przylegała i stworzy nieestetyczny „balon” z tyłu głowy, a za mała – będzie unosiła się do góry nie przylegając właściwie w odpowiednich miejscach.

Zakup peruki przez internet daje szeroki wybór modeli i kolorów, jednak dobór odpowiedniego odcienia może być nieco trudniejszy niż podczas zakupów stacjonarnych. Kolory widoczne na zdjęciach mogą różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia ekranu, oświetlenie oraz sposób odwzorowania barw przez różne urządzenia. Dlatego przed wyborem warto zapoznać się również ze słownym opisem koloru.

Prawidłowo dopasowana peruka, o odpowiednio wybranym kolorze i fasonie do kształtu twarzy, jest praktycznie niewidoczna dla otoczenia. Dobór fryzury – np. grzywki, przedziałka z boku czy asymetrii – pomaga dodatkowo zamaskować linię czepka i podkreślić naturalny wygląd.

Zasadą jest dążenie do proporcji zbliżonych do owalu. Grzywka optycznie skraca wysokie czoło, przedziałek z boku i skośne cięcia wysmuklają twarz, fale i loki dodają objętości przy węższych partiach, a pazurki i asymetria odciągają uwagę od masywnych rysów. Do twarzy okrągłej dobrze sprawdzą się fryzury z objętością u góry, do pociągłej – fale i loki, a do sercowatej – objętość na wysokości brody.

Określenie „termiczne” (lub heat resistance) oznacza, że włókno syntetyczne, z którego wykonana jest peruka, wytrzymuje działanie wysokiej temperatury – zwykle do 130–170°C – i można je bezpiecznie modelować prostownicą czy lokówką, choć zawijanie loków wykonuje się nieco inaczej niż włosy naturalne. Peruki bez tego oznaczenia (włókno klasyczne, nietermiczne) topią się lub trwale odkształcają pod wpływem ciepła, dlatego przed jakąkolwiek stylizacją na ciepło warto zawsze zweryfikować tę informację w opisie konkretnego produktu.

Najczęstsze przyczyny to niewłaściwa pielęgnacja (np. mycie włosów syntetycznych pod bieżącą wodą lub z użyciem zbyt agresywnych kosmetyków), czesanie na mokro, suszenie suszarką, przechowywanie w niewłaściwy sposób (np. zgniecione w szafce, a nie na statywie lub w woreczku jedwabnym) albo naturalne zużycie włókna po czasie intensywnego noszenia. Aby zachować pierwotny kształt fryzury należy stosować płyn kondycjonujący, myć perukę zgodnie z instrukcją, nie czesać mokrych włosów, suszyć ją na statywie i układać fryzurę palcami zgodnie z naturalnym kierunkiem włosów.  Włosy już fizycznie zniszczone nie odzyskają naturalnego blasku, ale w przypadku włosów termicznych można jednak trochę poprawić ich wygląd wygładzając końcówki prostownicą.

Włosy syntetyczne są wytwarzane ze sztucznych włókien na bazie nylonu lub innych polimerów, których właściwości mogą być modyfikowane poprzez zastosowanie odpowiednich dodatków. Włókno termiczne jest również włóknem syntetycznym, ale zostało opracowane tak, aby było odporne na działanie podwyższonej temperatury i można je było modelować na ciepło. Po podgrzaniu można nadać mu nowy kształt, który utrwala się po ostygnięciu.

Produkt z włosów naturalnych należy myć co 8–10 założeń (częściej, jeśli pochłania zapachy lub kurz), zawsze pod strumieniem bieżącej wody. Włosy syntetyczne – odwrotnie, wyłącznie  poprzez zanurzenie w letniej wodzie z szamponem na ok. 10 minut, delikatnie ugniatając – nigdy pocierając. Po umyciu odciśnij nadmiar wody w ręczniku i pozostaw do naturalnego wyschnięcia, najlepiej na statywie do peruk. Rozczesuj wyłącznie na sucho, grzebieniem o szerokich zębach lub szczotką antystatyczną, a przechowuj w suchym miejscu, w pudełku lub woreczku satynowym.

Peruki syntetyczne myje się rzadziej niż naturalne – zwykle co 2–3 tygodnie, w zależności od intensywności noszenia. Zawsze myj przez zanurzenie w letniej wodzie z delikatnym szamponem dedykowanym do włókien syntetycznych, nigdy pod bieżącą wodą i nigdy przez pocieranie – wystarczy delikatne ugniatanie przez kilka minut. Po dokładnym wypłukaniu szamponu odciśnij wodę ręcznikiem (nie wykręcaj), ułóż fryzurę palcami zgodnie z jej naturalnym kierunkiem i pozostaw do wyschnięcia na statywie, najlepiej w temperaturze pokojowej, bez suszarki.

Peruka, topper lub treska syntetyczna, przy regularnym noszeniu, wystarczają zwykle na kilka miesięcy, choć zależy to od długości i gęstości, oraz intensywności użytkowania i pielęgnacji. Żywotność i dobra kondycja włosów zależy też od ich rodzaju – krótszy czas będziemy cieszyć się ładnymi włosami gdy są wykonane z kanekalonu, a zdecydowanie dłuższy, nawet do kilku lat, gdy włosy są wykonane w nowoczesnej technologii, np włosy Future – wówczas ten okres wydłużyć się może nawet do kilku lat.  Produkty z włosów naturalnych, prawidłowo pielęgnowane, mogą służyć dłużej przez okres kilku lat.

Teoretycznie suszenie suszarką jest możliwe, ale dotyczy samych włosów. Suszarka nie wysuszy bazy topperu czy peruki, a ponadto może uszkodzić delikatna siateczkę mono.  Można jednak stylizować włosy termiczne na ciepło ( prostownica, lokówka), zachowując dostosowaną temperaturę i zasady modelowania opisane wyżej.

Produkty z włosów naturalnych można koloryzować, jednak każdy zabieg chemiczny skraca ich żywotność, dlatego zalecany jest kontakt z doświadczonym fryzjerem. Produktów syntetycznych nie należy farbować – włókno nie reaguje na farbę jak naturalny włos i może zostać nieodwracalnie zniszczone.

Do produktów naturalnych stosuje się kosmetyki przeznaczone do prawdziwych włosów, natomiast do syntetycznych – dedykowane preparaty do włókien syntetycznych, delikatne szampony i balsamy bez spłukiwania. Warto unikać zwykłych odżywek, które mogą obciążać i „spłaszczać” syntetyczne włosy.

Topper to częściowe uzupełnienie włosów, zwane też tupetem damskim czy systemem włosów, które umieszcza się w miejscu przerzedzenia – najczęściej na czubku głowy lub przy przedziałku. W odróżnieniu od peruki nie zakrywa całej głowy, a jedynie dogęszcza wybrany obszar, dlatego świetnie sprawdza się przy łysieniu androgenowym, przerzedzeniach po chorobie czy po prostu przy naturalnie rzadkich włosach.

Peruka to pełne uzupełnienie zakładane na całą głowę, zbudowane z czepka pokrywającego całą powierzchnię. Topper natomiast ma niewielką bazę mocowaną spinkami clip-in do własnych włosów i przykrywa tylko określony fragment – zwykle szczyt głowy. Topper zawsze łączy się z otaczającymi go własnymi włosami, dlatego wymaga, aby wokół obszaru mocowania było wystarczająco naturalnych pasm do przypięcia małych spinek do bazy.

W ofercie znajdują się toppery z bazą tradycyjną (najbardziej ekonomiczne), bazą mono top (delikatna siateczka imitująca skórę głowy, dyskretna przy każdym kierunku czesania), bazą lace front (bardzo naturalna linia czoła) oraz bazą T-part lub mono part (imitacja przedziałka). Model bazy wpływa na cenę, naturalność wyglądu oraz sposób ułożenia przedziałka.

Toppery mocuje się zazwyczaj za pomocą 4–6 spinek clip-in wpinanych we własne włosy wokół obszaru przerzedzenia. Rozmiar bazy dobiera się do wielkości obszaru wymagającego zagęszczenia – im większe przerzedzenie, tym większa baza. Spinki clip in można przeszyć w inne miejsce jeśli naturalna gęstośc włosów nie pozwala na dopięcie topperu w miejscach, gdzie są wszyte fabrycznie. Dodatkowym mocowaniem topperu może być podklejenie całościowe lub punktowe siateczki lace front.

Nie, prawidłowo zapięty topper leży na górze głowy i nie ciągnie włosów w dół, w przeciwieństwie do np. taśm czy ringów stosowanych przy przedłużaniu. Na początku noszenia można czuć lekki dyskomfort związany z obecnością dodatkowego elementu na głowie, jednak po krótkim czasie użytkowniczki przestają to zauważać.

Ceny topperów syntetycznych w Sagatii zaczynają się od ok. 100–140 zł za mniejsze modele z bazą tradycyjną, a modele z bazą mono top, lace front lub T-part (bardziej naturalny wygląd) kosztują od ok. 250 zł do kilkuset zł. Cena zależy od rodzaju bazy, jej dodatków w postaci siateczek mono czy lace front, a także rodzaju samych włosów.

Tak,w sklepie Sagatia wszystkie toppery syntetyczne dostępnych są termiczne, co oznacza, że można je delikatnie modelować prostownicą lub lokówką w temperaturze do 170*C. Szczegółową informację o odporności termicznej danego modelu znajdziesz w opisie produktu.

Treska to gotowe upięcie w formie kucyka lub koka mocowane na różnego typu spinkach (np. klamry, spinki banan, gumki lub grzebyki). Pozwala na ekspresowe wykonanie fryzury na związanych wcześniej włosach. Topper w przeciwieństwie do treski jest formą zagęszczenia na górze głowy i pozwala na użytkowanie go w formie włosów rozpuszczonych  lub przy odpowiedniej długości – na upinanie go razem z własnymi włosami w różne fryzury. 

Najpopularniejsze treski w Sagatii mocowane są za pomocą specjalnej klamry, tzw. kraba (klamry). Przed ich założeniem włosy należy zebrać i związać cienką gumką, a następnie dopiąć treskę na tak przygotowanej podstawie. W przypadku tresek mocowanych na innych spinkach, np. długim bananie, zasada jest podobna – treskę dopina się do wcześniej związanych włosów. Osobną grupę stanowią treski typu ponytail na grzebyku, które wsuwa się za gumkę i owija wokół własnej kitki. Popularną formą są również koki na gumce, które zakłada się podobnie jak zwykłą gumkę-frotkę, formując z włosów pełny, efektowny kok.

W sklepie dostępne są treski różnej długości i gęstości, oraz takie, które są dedykowane do wyjątkowo rzadkich włosów. Spośród całej gamy standardowych tresek są takie w formie koka jak np. Bianka, Vivienne czy Pola, a także dłuższe jak dwustronna Alisa w kilku wariantach długości, falowana Antonina lub Noel, czy pełna objętości Esperanza albo Sonia. Są jednak też treski dla osób, które mają niewielką gęstość własnych włosów i z myślą o nich powstały specjalne modele na małych spinkach, np. Nina 1, Nina 2, Gabi czy Nesca.

Tak, treski właśnie po to zostały stworzone, by w szybki sposób dopiąć gotowe upięcie.

Tresek z włosów syntetycznych  nie należy farbować, ponieważ włókno nie reaguje na barwnik tak jak naturalny włos. Farba może je tylko zniszczyć. Można jednak stosować płukanki do włosów jasnych oczekując stonowania odcienia do chłodniejszych lub lekko różowych barw. Jeżeli konkretny model treski jest z włosów termicznych – można go modelować prostownicą lub lokówką tak jak peruki termiczne.

Ceny tresek zaczynają się od ok. 56 zł za modele podstawowe (np. Nelly czy Nina), a rosną wraz z dodatkową długością, gęstością i rodzajem włosów – np. wersje Alisa+10, +15 czy +20 cm kosztują od ok. 96 zł do 125 zł, a długie treski z lekkich włosów termicznych jak Noel kosztują 137 zł. Dopinki do koczków i gumki z włosami są tańsze, w przedziale 5–35 zł.

Nie, prawidłowo dopasowane i zapięte produkty są stabilnie przymocowane do głowy za pomocą regulowanych zapinek, spinek clip-in lub elastycznych paseczków. Dla dodatkowej stabilizacji peruki warto skorzystać z czepka pod perukę jako dodatkowego podkład i zabezpieczenia przed przesuwaniem.

Obecne modele mają przewiewne, ażurowe czepki lub bazy, które zapewniają komfort skórze głowy i nie powodują nadmiernej potliwości. Prawidłowo zapięty topper czy treska nie ciągną własnych włosów w dół, w przeciwieństwie do np. tresowania na taśmach czy ringach. Nosząc perukę nie tylko nie niszczą się własne włosy, ale mogą one bezpiecznie odrastać, być pielęgnowane np „wcierkami” i powracać do dobrej kondycji. W kwestii topperów – same spinki mogą być nieco inwazyjne w przypadku bardzo cienkich i jednocześnie bardzo rzadkich włosów, jednak w zdecydowanej większości przypadków dzięki zastosowaniu silikonowego paseczka w spinkach clip in doskonale utrzymują się juz na rzadkich i nawet krótkich włosach. W kwestii tresek samo noszenie treski nie niszczy własnych włosów. Warto jednak uwzględnić ich kondycję i ilość przy dobieraniu fasonu treski – np duże spinki nie utrzymają się na rzadkich i cienkich włosach.

Nic się nie dzieje – wystarczy umyć produkt wieczorem, aby był świeży i gotowy do noszenia następnego dnia.

Ćwiczenia są możliwe, jednak warto pamiętać, że intensywna aktywność i pot skracają żywotność włosa. Nie zaleca się natomiast kąpieli w chlorowanej lub słonej wodzie oraz korzystania z sauny – wysoka temperatura i sól w połączeniu ze słońcem są szczególnie destrukcyjne dla struktury włosa, zwłaszcza syntetycznego.

Zamówienie można złożyć bezpośrednio przez sklep internetowy sagatia.pl – wybierając model, kolor i długość, dodając produkt do koszyka i finalizując zakup poprzez podanie danych do wysyłki oraz wybór formy płatności. Alternatywnie zamówienie przyjmowane jest przez Messenger na profilu Facebook i komunikator na TikToku sklepu Sagatia (z podaniem imienia, nazwiska, adresu, telefonu, maila oraz formy płatności), mailowo na adres [email protected], oraz telefonicznie pod numerem 790 511 022 w godzinach pracy biura (dni powszednie 9:00-16:00).

Sagatia jest sklepem internetowym, jednak posiada siedzibę i punkt odbiorów osobistych w Stanisławowie 68, w gminie Pomiechówek (kod pocztowy 05-180), w województwie mazowieckim, niedaleko Warszawy. Ze względu na model działania (sprzedaż wysyłkowa) nie ma tam tradycyjnego salonu z pełną ekspozycją produktów jak w sklepie stacjonarnym, a odbiór osobisty wymaga wcześniejszego skompletowania i umówienia się. Na miejscu przy odbiorze zamówienia jest możliwość zapłaty gotówką, kartą lub opcją BLIK.

Zamówienia w sklepie Sagatia realizowane są każdego dnia roboczego. Najczęściej paczka zostaje wysłana w dniu złożenia zamówienia lub najpóźniej następnego dnia roboczego. O nadaniu przesyłki informujemy Klientów mailowo.

Wysyłki krajowe realizowane są za pośrednictwem kuriera InPost w systemie D+5 – w praktyce najczęściej jest to 1–2 dni robocze, choć zgodnie z regulaminem InPost paczka może dotrzeć maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych. Doręczenie do Paczkomatu wymaga odebrania przesyłki w ciągu 48 godzin od dostarczenia. Drugą formą jest dostawa do Orlen Punkt, gdzie czas na doręczenie wynosi do 2 dni roboczych, a czas na podjęcie paczki z punktu – 3 doby. W tej opcji nie ma doręczenia pod adres- jedynie w sieci punktów dostępnych na mapie podczas składania zamówienia.

Przesyłki krajowe realizowane są w dwóch formach – przez kuriera InPost – zarówno z dostawą pod wskazany adres, jak i do Paczkomatu (warto zainstalować aplikację InPost, aby śledzić przesyłkę na bieżąco oraz mieć możliwość przekierowania paczki przed doręczeniem) oraz Orlen Paczka, która zapewnia dostawę do stacji Orlen i punktów partnerskich (sieć punktów jest wskazana na mapie podczas składania zamówienia).

Przy przedpłacie na konto kurier InPost kosztuje od 13,00 zł (bezpłatnie od zamówień powyżej 600 zł), a paczkomat InPost od 12,76 zł. Przy płatności za pobraniem (przy odbiorze) koszt kuriera InPost wynosi 16,00 zł. Wysyłka Orlen Paczką kosztuje 9 zł niezależnie od wielkości przesyłki i nie ma możliwości zapłaty przy odbiorze.

Można zapłacić z góry szybką płatnością online (Tpay), kartą płatniczą, BLIK lub tradycyjnym przelewem bankowym (czas na wpłatę to 3 dni robocze, po tym terminie zamówienie zostaje anulowane), a także wybrać płatność za pobraniem – gotówką, BLIK lub kartą u kuriera przy odbiorze.

Tak, po nadaniu paczki Klient otrzymuje powiadomienie mailowe, a status przesyłki można sprawdzić przez aplikację InPost lub Orlen Paczki. Warto pamiętać, że kurier InPost nie wysyła powiadomień SMS i nie ma obowiązku telefonicznego uprzedzania o doręczeniu – w przypadku doręczenia pod adres obowiązuje jedno awizo mailowe i jedna ponowna próba dostawy. W przypadku potrzeby skontaktowania się z kurierem podczas dostawy należy zadzwonić do niego bezpośrednio – numer telefonu jest podany w wiadomości email informującej o dostawie „w dniu dzisiejszym”.

Tak, sklep realizuje wysyłki międzynarodowe do wielu krajów Unii Europejskiej, a także do Wielkiej Brytanii, USA, Australii czy Ukrainy. Przesyłki europejskie realizowane są głównie przez DPD kurierem lub do paczko-punktu albo InPost (tylko do paczkomatu), natomiast do krajów pozaeuropejskich oraz części kierunków (np. Wielka Brytania, Dania, Malta, USA, Ukraina) – za pośrednictwem Poczty Polskiej. W sklepie jest aktywna możliwość zakupu z wysyłką do kilkudziesięciu państw, jednak jeżeli któregoś kraju nie ma – można skontaktować się ze sklepem i kierunek dostawy może zostać dodany.

Koszt zależy od kraju docelowego i aktualnego cennika firmy przewozowej. Pełen aktualny cennik dla wszystkich obsługiwanych krajów znajduje się na stronie płatności i wysyłki sklepu.

Czas dostawy zależy od kraju i wybranego przewoźnika (DPD, InPost lub Poczta Polska) – standardowo europejskie przesyłki kurierskie docierają w ciągu kilku dni roboczych, natomiast przesyłki Pocztą Polską do krajów pozaeuropejskich (USA, Australia) mogą trwać nieco dłużej ze względu na dodatkowe procedury celne i pocztowe.

Zakupy adresowane do krajów unijnych i opłacone w euro rozliczane są fakturą w tej samej walucie, a podatek VAT jest odprowadzany do kraju adresata zgodnie z unijnymi przepisami. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej odbiorca może być zobowiązany do samodzielnego opłacenia naliczonych kosztów celnych po stronie kraju docelowego.

Klienci zagraniczni mogą dokonać przelewu złotówkach i w euro na dedykowany rachunek walutowy Sagatii (kod BIC/SWIFT: BIGBPLPW). Aktualnie stosowany przelicznik kursu euro na złotówki wynosi 4,0.

W takiej sytuacji Klient zostaje obciążony podwójną opłatą za wysyłkę (opłata za wysyłkę x2), ponieważ koszt obejmuje zarówno pierwotne nadanie, jak i zwrot przesyłki do sklepu.

Tak, każdy Klient ma 14 dni od otrzymania przesyłki na podjęcie decyzji o zwrocie lub wymianie produktu. Zwracany produkt nie może być używany, musi być wolny od zapachów (perfum, dymu tytoniowego), posiadać oryginalne opakowanie i metki, a jego fryzura powinna pozostać w niezmienionej formie.

Koszt i odpowiedzialność za odesłanie towaru w ramach zwrotu ponosi Kupujący. Sklep Sagatia nie przyjmuje zwrotów w formie przesyłek z płatnością przy odbiorze.

W takim przypadku produkt jest objęty rękojmią sprzedawcy z tytułu wad fizycznych i prawnych. Wystarczy odesłać przesyłkę (nie droższą niż paczka pocztowa priorytetowa) wraz z dowodem zakupu i oświadczeniem znajdującym się w przesyłce.

Rozliczenie następuje w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności, lub na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego. Jeśli zapłata nastąpiła przy odbiorze, konieczne jest podanie numeru konta do zwrotu w oświadczeniu. Zwrot środków przekazem pocztowym jest możliwy, ale jego koszt (zgodny z cennikiem Poczty Polskiej) obciąża Kupującego i zostanie odliczony od kwoty zwrotu – zwrot na konto bankowe lub przez szybkie płatności jest bezpłatny.

Tak, Sagatia umożliwia bezpłatny odbiór osobisty w siedzibie firmy w Stanisławowie (Pomiechówek), w dni robocze w godzinach 09:00–16:00, po wcześniejszym umówieniu terminu.